Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.       UMFANG, VERTRAGSSPRACHE, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

 

1.1     Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen die Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen.

1.2     Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unseren OnlineShop geschlossenen Verträgen zwischen uns,

Triumph Motorrad Deutschland GmbH, Raiffeisenstr. 1, 61191 Rosbach v.d.H., Tel.: +49 (0)6003-8 29 09-0, USt-ID: DE 112635692.

und Sie als unser Kunde. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Dies gilt auch dann, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

1.3     Vertragssprache ist Deutsch.

1.4     Wir speichern den Vertragstext. Sie können den Vertragstext und Ihre bisherigen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen, wenn Sie als Kunde registriert sind. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch jederzeit hier auf dieser Seite einsehen, herunterladen, speichern und ausdrucken.

2        VERTRAGSSCHLUSS UND KORREKTUR VON EINGABEFEHLERN

 

2.1     Sie werden in unserem Online-Shop durch den Bestellvorgang geleitet, indem Sie den jeweiligen Schaltflächen folgen.

2.2     Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Über die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ können Sie einzelne Produkte in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass damit bereits ein Angebot zum Kauf abgegeben wird. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Produkte in den Warenkorb einlegen oder wieder entfernen, indem Sie diese durch Auswahl der Schaltflächen „Entfernen“ wieder aus dem Warenkorb löschen. Sie können den Bestellvorgang auch insgesamt abbrechen, indem Sie den Browser schließen. Erst durch Anklicken des Buttons “zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder dies durch eine separate Auftragsbestätigung spätestens fünf Tage nach Ihrer Bestellung erfolgt.

2.3     Unmittelbar nach der Zahlung wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Transaktion stattgefunden hat. Die Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch eine E-Mail an die im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse, mit der ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt.

3.       LIEFERBEDINGUNGEN UND LIEFERFRISTEN UND LIEFERTERMINE

 

3.1     Lieferkosten. Die Kosten für die Lieferung werden Ihnen in unserer FAQs auf unserer website und während des Bestellvorgangs angezeigt.

3.2     Wann wir die Produkte liefern werden. Während des Bestellvorgangs werden wir Ihnen die verschiedenen Lieferoptionen zusammen mit einem voraussichtlichen Lieferdatum vorstellen, das von Ihrem Standort und der gewählten Lieferoption abhängt. Wir bemühen uns, Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zu liefern, wobei wir den voraussichtlichen Liefertermin berücksichtigen, der Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt wurde, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung angenommen haben. Bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen nach Eingang der Zahlung des Kaufpreises für die Produkte kann der Verkauf von Ihnen storniert werden, nachdem Sie uns auf demselben Wege angewiesen haben, die Produkte innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zu liefern. Die gezahlten Beträge werden dann zurückerstattet. Geht das Produkt vor dem Datum des Einschreibens mit Rückschein ein, erfolgt weder eine Auflösung der Verkaufsbedingungen noch eine Rückerstattung von Beträgen jeglicher Art.

3.3     Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden und eine Erstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.

3.4     Wir liefern in das Vereinigte Königreich, nach Frankreich und Deutschland mit Ausnahme der deutschen Inseln.

3.5     Wenn Sie Eigentümer der Ware werden. Sie sind Eigentümer der Ware, sobald wir die vollständige Zahlung von Ihnen erhalten haben.

 

4        ZAHLUNG UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

4.1     Wir akzeptieren Zahlungen per Vorkasse, mit Visa Debit, Visa Credit, Mastercard, Maestro, Electron, andere Kredit-/Debitkarten, PayPal, ApplePay, GooglePay und diese Optionen werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Ihre Kredit- oder Debitkarte und/oder Ihr Zahlungskonto wird belastet, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen von unserem Drittanbieter, Adyen, verarbeitet werden. Wenn Zahlungen in unserem Auftrag von Dritten abgewickelt werden, beachten Sie bitte, dass diese Dritten unter Umständen ihre eigenen Geschäftsbedingungen haben, die zwischen Ihnen und dem jeweiligen Zahlungsanbieter gelten.

5        EIGENTUMSVORBEHALT

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6        GEWÄHRLEISTUNG

 

Ihnenstehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftretenden Mängeln haben Sie insbesondere das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

7        Datenschutz

 

7.1     Für die Auftragsabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die z.B. für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Dabei achten wir darauf, dass auch unsere Partner die Datenschutzbestimmungen einhalten.

7.2     Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung von Bestellungen durch die Einschaltung eines Dienstleisters erfolgen. Bei Zahlung über PayPal müssen Ihre personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt werden, damit Ihre Bestellung ausgeführt werden kann.

8        Plattform für Online-Streitbeilegung; Informationen über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

 

8.1     Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung im Internet bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

8.2     Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9        GERICHTSSTANDVEREINBARUNG (FÜR UNTERNEHMER) UND RECHTSWAHL

 

9.1     Sofern Sie Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist unser Geschäftssitz für alle Ansprüche aus oder aufgrund dieses Vertrages maßgebend. Dies gilt auch für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

9.2     Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG). Sind Sie Verbraucher und haben Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Staates von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

10      BEDINGUNGEN FÜR RABATT- UND SONSTIGE WERBEAKTIONEN

 

10.1   Aktionspreise. Nach unserem Ermessen können wir beschließen, für ausgewählte Produkte ermäßigte Preise anzubieten, die als Sonderangebote bezeichnet werden. Diese Produkte sind durch einen durchgestrichenen regulären Preis gekennzeichnet, während der ermäßigte Preis fett gedruckt ist. Alle Artikel sind abhängig von der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Aktionspreise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

10.2   Rückgabe von im Rahmen einer Werbeaktion erworbenen Artikeln. Alle Rechte zur Beendigung des Vertrags und zur Rückgabe eines im Rahmen einer Werbeaktion erworbenen Produkts richten sich nach der Widerrufsbelehrung und – im Falle von Mängeln des Produkts – nach dem gesetzlichen Mängelgewährleistungsrecht. Es wird stets nur der tatsächlich gezahlte, vergünstigte Preis erstattet.

10.3   Rabattcodes und Werbeaktionen. Jegliche Rabattcodes dürfen nicht in Verbindung mit oder zusätzlich zu Aktionspreisen für Produkte verwendet werden.

10.4   Geschenke beim Kauf. Gelegentlich bieten wir unseren Kunden kostenlose Artikel zu ihren Einkäufen an, wenn die Bestellung die in den Aktionsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt. Für Geschenke gilt solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, Werbeaktionen für Geschenke beim Kauf jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.